Diese AGB regeln sämtliche Verträge zwischen der Be fresh Catering AG („Anbieter“) und ihren Kunden bezüglich Catering-Dienstleistungen, Restaurant-Services und allen damit verbundenen Leistungen. Mit der Auftragserteilung oder Reservierung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an. Abweichende Bedingungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
Der Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters (per E-Mail oder Post) oder durch die Erbringung der Leistung zustande. Angebote des Anbieters sind stets freibleibend und unverbindlich.
Der Leistungsumfang wird individuell vereinbart und in der Auftragsbestätigung festgehalten (Menüauswahl, Gästezahl, Lieferort, Personal, etc.).
Restaurant-Reservierungen: Sind verbindlich und sollten mindestens 24 Stunden vorher mitgeteilt werden.
Besondere Wünsche: Der Kunde muss Allergien und besondere Ernährungsanforderungen rechtzeitig mitteilen.
Alle Preise verstehen sich in CHF inklusive MwSt.
| Leistung | Zahlungsfrist |
| Restaurant-Rechnungen | Sofort nach Erhalt der Rechnung. |
| Catering-Anzahlung | 30% des Auftragswertes bei Auftragsbestätigung. |
| Catering-Restzahlung | Spätestens 3 Tage nach der Veranstaltung. |
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen von 5% p.a. berechnet.
Restaurant: Stornierung bis 24 Stunden vor Termin kostenfrei.
Catering: Massgebend ist der Eingang der schriftlichen Stornierung:
| Zeitpunkt vor Veranstaltung | Kosten (als % des Auftragswertes) |
| Bis 30 Tage | Kostenfrei |
| 29 – 14 Tage | 30% |
| 13 – 7 Tage | 50% |
| Weniger als 7 Tage | 75% – 100% (abhängig von Frist) |
Änderungen der Gästezahl sind bis 7 Tage vor der Veranstaltung möglich.
Der Kunde stellt sicher, dass die Räumlichkeiten zugänglich sind und die notwendige Infrastruktur (Strom, Wasser) vorhanden ist.
Mitwirkungspflichten: Der Kunde sorgt für die rechtzeitige Bereitstellung aller Informationen, den Zugang zu den Räumlichkeiten, Parkmöglichkeiten für Lieferfahrzeuge, die Einholung aller behördlichen Genehmigungen und angemessene Arbeitsbedingungen für das Servicepersonal.
Für Verzögerungen durch höhere Gewalt haftet der Anbieter nicht.
Der Anbieter haftet ausschliesslich für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen (ausser bei Körperschäden). Für vom Anbieter bereitgestelltes Equipment haftet der Kunde bei Beschädigung oder Verlust zum Wiederbeschaffungswert. Weitere Haftungsausschlüsse sind im Impressum geregelt.
Datenschutz: Kundendaten werden gemäss der separaten Datenschutzerklärung vertraulich behandelt.
Anwendbares Recht: Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand: Frauenfeld, Schweiz.
Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
